모든 청중을 쉽게 연결하고 돕습니다.
온라인 비즈니스, 소셜 미디어 전략 및 이메일, SMS 및 채팅 지원을 제공하는 헬프 데스크가 준비되어 있습니다. 이제 연결, 댓글 및 불만의 홍수에 대비하는 동시에 다양한 연락처를 일치시키려고 노력합니다.
압도적으로 들리십니까? 그럴 수 있지만 Boldchat이 도움이 될 수 있으므로 걱정하지 마십시오. LogMeIn의 개발자가 제공하는 이 간단하고 확장 가능한 서비스는 비즈니스의 온라인 상호작용을 한 곳에서 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 시간, 돈, 스트레스를 절약할 수 있습니다.
맞춤형 헬프 데스크 관리
고객 및 고객과의 연결을 유지할 수 있는 능력은 디지털 시대가 기업에 부여한 가장 위대한 것 중 하나입니다. 그러나 이는 전례 없는 유입도 가능하게 합니다. 성장하는 기업이 관리하기 어려울 수 있는 상호작용의 Boldchat과 같은 커뮤니케이션 관리 시스템이 생명의 은인이 될 수 있는 곳입니다.
Boldchat 코드를 사이트의 HTML에 추가하면 바로 사용할 수 있습니다. 서비스에 대한 완전한 제어를 제공하여 사이트에 맞게 사용자 인터페이스를 조정하거나 완전히 사용자 정의할 수 있습니다. 이렇게 하면 버튼, 채팅 창 및 레이아웃을 변경하여 사용자에게 맞춤화된 경험을 제공할 수 있습니다. 이 모든 것이 실시간으로 무료입니다.
여러 기기의 다중 채널
이 모든 것이 귀하의 비즈니스에 필요한 것과 정확히 일치한다면 좋은 소식은 Boldchat의 제품이 점점 더 좋아진다는 것입니다 모바일 장치용으로 완전히 통합된 채팅 제공. 인터넷 검색을 위해 스마트폰에 의존하는 사람들이 점점 더 많아짐에 따라 이 서비스는 사전 예방적 채팅과 사후 대응적 채팅을 모두 사용하여 모바일에서 참여하려는 모든 회사에 환상적입니다. 어쨌든 당신은 그들의 컴퓨터 브라우저를 통해 청중에게 다가갈 수 있고, Boldchat은 당신이 그들의 전화에서도 할 수 있는지 확인합니다.
Boldchat의 마지막 기능은 다채널 관리입니다. 이렇게 하면 사용자의 모든 상호 작용을 수집하는 프로세스가 단순화되어 한 곳에서 함께 유지됩니다. 이는 관리자가 라이브 채팅, 이메일, SMS 및 에서 사용자와 쉽고 신속하게 상호 작용하고 참여할 수 있는 도구를 제공하는 대시보드 덕분입니다. 트위터.
비즈니스에 필요한 것
Boldchat은 고객 서비스를 최적화하려는 성장하는 모든 비즈니스를 위한 완벽한 도구가 될 것을 약속합니다.
